목록IT(방송/통신)마케팅 (15)
제레미의 OTT NEWS
스카이프는 마이크로소프트의 손에 넘어갔다. 2005년 당시 25억 달러에 이베이에 팔렸던 스카이프가 85억의 가치로 팔렸다. 수억불의 부채를 지고 사모펀드에 의탁해있던 스카이프는 새로운 길을 걷게 되었다. 스카이프는 가입자간 무료 통화로 출발한 인터넷 전화 서비스이다. 십여년 전 스카이프가 탄생했을 당시 스마트 모바일 시대를 예견하지는 못했을 것이다. 인터넷 전화는 PC를 기반으로 사용될 수 있었고 국제 전화 통화량이 많거나 국가별로 기술 애호가 집단들에 의해 서서히 번져 나갔다. PC가 기반이었기 때문에 최초의 스카이프는 고정형 전화 서비스의 보완재 성격이 강했다. 스카이프의 이용자들이 수억명에 달하지만 이용 방법이 어렵고 통신회사들이 제공하는 집전화도 인터넷 전화가 도입되고 모바일의 통신 요금도 점차..
트위터는 실시간(real-time) 에 기반한 소셜 미디어이다. ‘실시간’ 은 트위터의 존재 기반이다. 트위터를 통해 매시간 발생하는 사회, 문화적 이슈가 전파되어 간다. 이용자들은 트위터를 통해 몰랐던 사실을 알게되고 이를 확인하기 위해 ‘팔로어’들의 제안을 따라 또 다른 검색 행위로 이어진다. 방송은 트위터를 효과적으로 활용함으로써 이용자들을 콘텐츠 소비로 이끌려고 한다. 소셜TV의 한 단면이다. 트위터가 TV 시청률에도 긍정적인 역할을 할 수 있다. 특히 실시간으로 방송되는 특별한 스포츠 이벤트나 행사, 전쟁, 재난 등 국가 단위의 일들은 트위터와 TV의 공생 관계를 극명하게 보여주는 사례이다. 지난 4월 말에 열린 영국 황태자의 결혼식이 대표적인 사례이다. ABC등 미국의 방송국들은 황태자의 결혼..
모바일 메신저, 그룹 메시징등 스마트 모바일을 통한 커뮤니케이션 서비스들이 줄을 잇고 있다. 한국에서는 카카오톡을 필두로 마이피플 등 무료 문자, 무료 통화 어플리케이션들이 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 모바일 메신저 시장에 대한 여러가지 긍정적, 비관적 평가들이 교차하고 있다. 최근 2명의 블로거들이 작성한 카카오톡이나 그룹 메시징 서비스에 대한 전망을 보면 흥미로운 관점을 발견할 수 있다. 유사한 시기에 필자가 모바일 메신저 분야에 관심을 가지게 된 것은 모바일 시장의 혁신이 새로운 국면을 맞이하고 있기 때문이다. 사업자나 이용자들이 모두 묻지마 식으로 스마트폰을 받아들였고 이로 인해 산업이나 비즈니스 지형도 큰 변화를 겪었다. 하지만 이용자들의 기호는 스마트폰을 당연스런 카테고리로 인정하면서도 마구잡..
미디어의 미래를 고민하는 기획자들에게 빠져서는 안되는 분석 단위는 이다. 고객의 이용행태를 분석하여 유행(Fad) 현상을 트렌드로 이끌어내고 이를 엮어 미래를 예측해보는 것은 어렵지만 매우 흥미로운 과정이다. 미국은 한국에 비해 TV와 온라인의 이용행태가 급격하게 변화하고 있다. 그리고 무엇보다 소비자에 대한 분석을 리서치 회사들이 다양하게 시도한다. 아마도 이런 리서치 결과를 유료로 구매하여 분석하는 회사들이 많기 때문일 것이다. 이에 비해 한국은 미래를 예측하기에는 데이터가 턱 없이 부족하다. 아쉽지만 미국의 이용행태를 기초로 한국의 상황을 반추해보는 수 밖에 없다. 여성에게 TV는 무엇인가? 없어서는 안될 친구?? 있으면 좋으나 없어도 별로 아쉽지 않은 존재?? 경기 침체로 여성들이 집안에 기거하는..
모바일! 휴대폰이라는 상품의 본질은 무엇인가? 커뮤니케이션 기기. 사람과 사람의 감정과 이념과 사고를 이어주는 다리. 희/노/애/락의 처음과 끝의 입구와 출구. 상품의 물리적 재료는 음성과 문자. 기술적 백그라운드는 무선 네크워크와 기지국의 중계기술로 이루어진 통신 기술. 상품을 파는 회사는 두종류. 핸드폰 제조사와 네트워크를 임대해주는 통신회사. 모바일 상품의 이미지는 누가 만드나? 모바일 제조사는 커뮤니케이션을 이어주는 모바일 기기에 대한 물리적 장점 또는 핸드폰의 관여도를 높여주기 위한 기계 기살리기 광고. 통신회사는 커뮤니케이션 행위에 감정을 불어넣어 무한대 통화 및 문자 통신에 대한 경제적 압박 또는 정신적 황폐함을 마비시키기 위한 이미지 주입 광고. 이미지 주입 방법은 즐거움을 연상케 하여 커..