제레미의 OTT NEWS

디지털 기기나 디지털 방송과 같은 서비스들은 기획자의 마인드가 아무리 앞서있어도 직접 써보지 않고서는 기획의 결과물을 100% 확신할 수 없다. 그래서 신제품을 출시하기 전에 고객 리서치나 사용성 테스트등을 통해 몇차례 고객의 입장에서 튜닝을 하게 된다. 베타테스트는 온라인 서비스에는 일반화되어 있고 디지털방송에는 시험방송과 같은 형식으로 고객의 반응을 점검하기도 한다. 최근에 필자는 신제품 PVR 서비스를 출시하면서 낯뜨거운 경험을 하였다. PVR 서비스는 원하는 프로그램을 셋톱박스에 녹화하는 기능을 가지고 있다. 보아야 할 프로그램을 검색하고 얼마나 쉬운 방식으로 녹화를 하느냐가 서비스의 핵심이다. LG 타임머쉰이나 미국의 티보와 같은 선행 서비스들을 여러 차례 벤치마킹하였다. 한국적 상황에서는 수동..

티보! DVR(Digital Video Recorder) 또는 한국에서는 PVR이라고 불리우리는 셋톱박스이다. 방송 채널 컨텐츠를 녹화하여 보고싶을때 보는 서비스. 티보는 미국에서 DVR을 개척한 선구자이다. 한국에 알려지기 시작한 것은 미국 드라마 에서 미란다가 티보에 열광하는 장면이 나오면서 부터이다. 미란다가 외친다. Tivo is God~~ 그러나 최근 티보는 시장에서 고전을 면치 못하고 있다. 티보는 미국 위성자인 DirecTV와 제휴하여 티보 셋톱박스를 위성방송 가입자에게 판매하였다. 그러나 몇년전부터 DirecTV, Echostar등 위성 사업자들이 직접 DVR 셋톱박스를 개발하였다. 티보는 케이블 회사들에게 구애를 요청하여 제휴에는 성공하였으나 케이블도 DVR 독자 개발을 완료하여 티보의 ..